Verantwortung
Wir sind Teil der Natur
Sentido Hotels sind seit Langem Vorreiter bei der Gestaltung der Zukunft der Hotellerie. Direkt an ein geschütztes Unterwasser-Naturreservat gelegen, trägt unser Standort eine besondere Verantwortung für den Erhalt der einzigartigen Meeresfauna und Naturlandschaften Madeiras.
Das Sentido Galomar hat sich als erstes energieautarkes Hotel Madeiras, das mit 742 Solarmodulen betrieben wird, zu einem Maßstab in der portugiesischen Tourismusbranche entwickelt. Diese Errungenschaft unterstreicht unser Engagement für Innovation, Ressourceneffizienz und zukunftsorientierte Gastfreundschaft.
Wir von Sentido Hotels sind uns bewusst, dass der langfristige Reiz Madeiras im Schutz des einzigartigen Charakters, der Kultur und der Natur der Insel liegt. Als Branchenführer sehen wir es als unsere Aufgabe, das Wohlergehen der lokalen Gemeinschaft zu fördern und die Qualitäten zu bewahren, die unsere Gäste Jahr für Jahr wiederkommen lassen. So stellen wir sicher, dass unsere Hotels attraktiv bleiben, relevant sind und den Erwartungen zukünftiger Generationen von Reisenden gerecht werden.
Nachhaltigkeitsverpflichtungen | Energiemanagement | Wassermanagement | Innovative Materialien | Jugendschutz
Teilweises Naturschutzgebiet Garajau | Projekt „Grüne Freunde“ | Zertifizierungen | Umweltbericht | Nachhaltigkeitspolitik | Politik zur sozialen Verantwortung
Ihr Feedback
Wir freuen uns über Rückmeldungen unserer Gäste, der lokalen Gemeinschaft und unserer Mitarbeiter zu unseren Bemühungen, unsere ökologischen und sozialen Auswirkungen zu verbessern, einschließlich Vorschlägen, wie wir uns noch weiter verbessern können.
Bitte senden Sie Ihre Kommentare oder Ideen per E-Mail an info.galoresort@sentido.com.
Unser Engagement
Liegt in der effizienten Führung unserer Hotels, der Stärkung der lokalen Gemeinschaften, dem Schutz ihrer natürlichen Ressourcen, Arten und Ökosysteme sowie in Chancengleichheit und kontinuierlicher Aus- und Weiterbildung für alle unsere Mitarbeiter.
Unsere
Hotelverpflichtungen
Ziele und Maßnahmen
1. Unsere Gäste einbeziehen
Ziele:
• Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste ein verantwortungsvolleres Hotelerlebnis genießen.
• Mit Gästen interagieren und die positiven Auswirkungen verstärken
• Die Teilnahme der Gäste an lokalen Aktivitäten stärken
• Informieren Sie unsere Gäste über umweltfreundliches Verhalten während ihres Urlaubs: „Wie können Sie helfen?“
Aktionen:
• Tag des Waldes | Frühaufforstungsprogramm: Förderung umweltfreundlicher Erlebnisse wie die Anpflanzung einheimischer Arten
• Spendenaktion an der Kasse für lokale Vereine
• Hotelpoolhandtücher und -bettwäsche wiederverwenden – Trinkwasser- und Chemikalienverbrauch reduzieren, um die Umwelt zu schonen
• Geführte Joggingrunden im Freien (Sensibilisierung für den Schutz von Flora und Fauna)
• Lokale Touren – Förderung typischer Madeira-Erlebnisse
• Interaktives TV-System – weniger Papierkram. Sie können Hotelinformationen über Ihren Fernseher abrufen.
• Weihnachtsfeier: Sammeln von Geschenken für Kinderhilfseinrichtungen
• Welttag der Umwelt: Boden- und Meeresreinigungsaktionen in unserem Naturschutzgebiet
2. Unsere Mitarbeiter zu unseren Botschaftern machen
Ziele
• Menschen stärken, Talent und Kreativität fördern
• Förderung des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter
• Die Dringlichkeit einer nachhaltigen Haltung unterstreichen
Aktionen
• Auszeichnung als Mitarbeiter des Monats und des Jahres, Anerkennung für Arbeitsqualität und positive Einstellung der Mitarbeiter
• Wellnesswoche – mit Workshops, Wellnessaktivitäten, gesunder Ernährung während der Arbeitszeit, Fitnessaktivitäten und Tagen der offenen Tür im Hotel-Fitnessstudio.
• Kontinuierliche Weiterbildung: Gute Umweltpraktiken, Arbeitsstandards.
• Sammlung von Flaschenverschlüssen für Spendenprojekte – Sammlung von Plastikflaschenverschlüssen zur Unterstützung von Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen.
• Weihnachtsfeier: Spendenaktion für soziale Einrichtungen
• Förderung der körperlichen Betätigung der Mitarbeiter durch besondere Zugangsbedingungen zu Fitnesseinrichtungen
3. Zusammenarbeit mit der Gemeinde
Ziele
• Fürsorge für die Schwächsten
• Lokale Ökosysteme schützen
• Nachhaltige Entwicklung fördern und die Gemeinschaft unterstützen
• Förderung des Engagements der lokalen Gemeinschaft in Hotelinitiativen
Aktionen
• Unterstützung des Gemeinderats bei der Förderung und Wiederherstellung der lokalen Levadas
Spendenaktion für lokale Vereine an der Kasse
• Spende von 10 Mahlzeiten pro Tag (von Montag bis Freitag) an die CASA Association (Unterstützungszentrum für Obdachlose)
• Ausbildungsprogramme mit lokalen Schulen
• Unterstützen Sie einen örtlichen Tierschutzverein
• Praktikumsprogramm
• Erhaltung des Naturschutzgebietes
• Unterstützung verschiedener lokaler Einrichtungen mit Waren und Hilfsmitteln: Matratzen, Decken, Kleidung, Küchenutensilien
• Unterstützung und Einbindung lokaler Aktivitäten: Veranstaltungen auf dem lokalen Markt, Weinfest, Zwiebelfest und andere.
· Sozial- und Umweltpartnerschaften: Parque Natural da Madeira (Naturpark), CASA, lokale Gemeinschaft usw.
4. Partner & Lieferanten – langjährige positive Beziehungen
Ziele
• Ausweitung unserer sozialen und ökologischen Verpflichtungen auf Partner und Lieferanten
Wir beziehen sie in unsere Maßnahmen ein und erhöhen die Standards entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette.
Aktionen
• Treffen mit Partnern und Lieferanten
• Gemeinsame Werte stärken
• Unsere Ziele besprechen und abstimmen
• Einbindung von Partnern und Lieferanten in unsere Aktionen, Initiativen und Anliegen
• Unsere lokalen Produkte und Dienstleistungen bewerben.
• Aufbau eines Einkaufsnetzwerks gemäß unseren Nachhaltigkeitsstandards
5. Ernährung – Gesunde und nachhaltige Alternativen und Abfallvermeidung
Ziele
• Wir bieten unseren Gästen gesunde und nachhaltige Speisen an und wählen dabei lokale und saisonale Produkte.
• Implementierung von Maßnahmen zur Reduzierung von Lebensmittelabfällen
• Sensibilisierung unserer Gäste für das Thema Lebensmittelverschwendung
Aktionen
Kaufen Sie regionale und saisonale Produkte.
• Lokale Lieferanten, Prozesse und Produkte bevorzugen
• Förderung regionaler und saisonaler Produkte: Weinproben, regionale Gerichte, regionale Produktkennzeichnungen, Führungen durch regionale Lebensmittelproduktionsstätten
• Lebensmittelverschwendung reduzieren und gleichzeitig Menschen helfen: Die Reste unseres Buffets werden an CASA gespendet.
• Teilen Sie unsere Nachhaltigkeitsrichtlinien
6. Reduzierung der natürlichen Ressourcen
Ziele
• Optimierung der Nutzung natürlicher Ressourcen
• Verstärkte Nutzung sauberer Ressourcen
Aktionen
• Wasser: Wasseranalyse, Wiederverwendungsprogramm für Strandtücher und Bettwäsche, Reduzierung der Doppelspülung im Toilettenspülkasten, Durchflussbegrenzer an Duschen und Waschbecken, Feuchtigkeitssensoren zur Abschaltung der Bewässerungsanlagen bei Regen, Meerwassernutzung, Nutzung von Gebirgsbächen zur Gartenbewässerung.
• Energie: Elektronisches Schlüsselsystem, energiesparende LED-Beleuchtung, Lichtsensoren, Abschaltsensoren für Klimaanlagen, Solaranlagen zur Stromerzeugung, Photovoltaik, Fensterfolien zur Reduzierung von UV-Strahlung und Heizung
• Papier: Interaktives Fernsehen in den Zimmern, Nutzung digitaler Informations-/Kommunikationstechnologien, Papierwiederverwendung
• Verpackungslösungen
- Kaufen Sie lieber große als kleine Packungen, spenden Sie Flaschenverschlüsse.
- Zusammenarbeit mit regionalen Anbietern von abgefülltem Trinkwasser, die Mehrweg- und Mehrwegwasserflaschen anbieten
7. Umwelt
Arten und Ökosysteme schützen
Ziele
Plastikmüll reduzieren, Meer und Boden von Plastikverschmutzung befreien
• Die positiven Auswirkungen unseres Programms verstärken
• Sicherstellung des Erhalts des Naturschutzgebiets Garajau sowie der lokalen Natur
Aktionen
• Feierlichkeiten zum Tag des Waldes
• Anbau endemischer Pflanzenarten der Insel Madeira:
- Pflanzen anbauen, die leicht an unser Klima angepasst sind - Geringerer Wasserbedarf - Keine Verwendung von Chemikalien
· Partnerschaft mit dem Naturpark Madeira zum Schutz der Mönchsrobbe (Life Madeira Lobo Marinho Project)
durch die Förderung von Sensibilisierungsmaßnahmen unter unseren Mitarbeitern und Gästen
• Sensibilisierung der lokalen Bevölkerung und der Gäste für den Erhalt und Schutz der Natur: Unterwasserreinigungsaktionen in Zusammenarbeit mit dem Manta Diving Centre, Mülltrennung, Erhaltung der lokalen Artenvielfalt.
Sentido Galomar – Energieautarkes Gebäude
Direkt an den Klippen des Atlantiks gelegen, bietet das Hotel ein wahrhaft einzigartiges Ambiente, in dem modernes Design auf ungestörten Meerblick trifft. Hinter seiner beeindruckenden Erscheinung verbirgt sich eine wegweisende Vision, die 2018 zur Errichtung von Madeiras erstem energieautarken Hotelgebäude führte und es damit zu einem der markantesten Wahrzeichen der Hotellerie der Insel machte.
Sonnenenergie
• Solaranlagen vor Ort: 742 Photovoltaikmodule und 77 thermische Module
Energiemanagement
• Energieeffizienzklasse A
• „Schneider“-System – Ein System, das die Steuerung und Überwachung von Zimmer- und Hotelgeräten ermöglicht.
• Implementierung eines GTC-Systems (zentrales technisches Management) zur Überwachung des Energieverbrauchs in den Räumen und von Geräteausfällen.
• Eine Anzeige zum Ressourcenverbrauch wurde im Zimmer angebracht, damit die Gäste diese einsehen und das Bewusstsein für den Ressourcenverbrauch schärfen konnten.
• Öffentliche Ladestation für Elektrofahrzeuge;
• Verwendung von Doppelverglasung: Nutzung von Tageslicht, Wärme- und Schalldämmung;
• Spezielle Isolierung der Rohre zur Vermeidung von Wärmeverlusten;
• Solarbetriebene Aufzüge – erneuerbare Energie – Einsparungen von rund 82 %, Betrieb mit einphasigem 220-V-Strom.
Die Akkus dieser Aufzüge nutzen die Energie des regenerativen VVVF-Antriebs und ermöglichen so einen erneuerbaren Betrieb. Die Energieautonomie reicht für bis zu 100 Fahrten.
• Passive Solarmessungen. Integration von Strukturen, die die Fassade im Sommer beschatten, im Winter aber die Sonneneinstrahlung ermöglichen.
• Kältemaschine - Entsalzung (Umkehrosmose) - Wasserkühlung (HLK-System) - Poolwasserheizung.
• AVAC-Technologie – Intelligentes Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagensystem
• Effizientes Beleuchtungssystem – LED
• Diverse Geräte der neuesten Generation mit hoher Energieeffizienz. Die Küchensysteme von OTECGO – otecGoSystems – sind mit innovativer Technologie ausgestattet, die eine Reduzierung der Energiekosten und einen chemikalienfreien Reinigungsprozess garantiert.
• Sämtliche Gasgeräte wurden durch hocheffiziente elektrische Geräte, wie z. B. Kühlschränke, ersetzt. – in der Küche des Restaurants Atlantis.
Wassermanagement
Im Gebäude befinden sich 4 Stromkreise:
• Sauberes Wasser (zum Trinken und Duschen)
• Regenwassersammel- und -speichersystem (Strandreinigung und Gartenbewässerung)
• Grauwasser (Spülwasser)
• Salzwasser (Schwimmbäder und Kälteanlagen)
• Investition in den Bau von Speichertanks für Warmwasser, das durch Solarpaneele erhitzt wird
• Meerwasserpool – Einsparung von Trinkwasser (Fassungsvermögen 86 m³ = 86.000 Liter) und Chemikalien
Innovative Materialien
• Resysta – „Reishülsen“-Verbundplatten für Möbel und Beschichtungen – ist ein extrem strapazierfähiges Recyclingmaterial, das beständig gegen Sonne, Regen, Eis und sogar Salzwasser ist. Es besteht aus 60 % Reishülsen, 22 % Kochsalz und 18 % Mineralöl und erhält die Optik von Holz. Im Vergleich zu Holz ist es pflegeleichter und äußerst resistent gegen Schädlinge, Schimmel und Risse.
• Für die Wanddekoration der neuen Hotelrezeption wurden Korbflechtarbeiten verwendet.
K-Life – ein kompaktes Mineral, das durch Photokatalyse antibakteriell und fleckenabweisend wirkt. Dieser Prozess verbessert aktiv die Luftqualität durch Selbstreinigung und Luftregeneration und macht den Einsatz von Chemikalien überflüssig.
• Die Reinigungsuniformen werden aus TENCEL™ hergestellt – einer natürlichen Kunstfaser aus Zellulose (Holz). Der Herstellungsprozess ist ein geschlossener Kreislauf, in dem 100 % der ungiftigen Lösungsmittel zurückgewonnen werden. Der Wasserverbrauch ist minimal, und die zur Zellulosegewinnung verwendeten Eukalyptusbäume sind nachwachsend.
• Bevorzugung von Materialien und Produkten zertifizierter Herkunft und nachhaltiger Verfahren
Teilweises Naturschutzgebiet Garajau
Direkt neben dem Strand unseres Hotels liegt das Naturschutzgebiet Garajau, das erste Meeresschutzgebiet Portugals. Um die Verödung des Meeresbodens vor der Küste Madeiras zu verhindern, schlug eine Gruppe begeisterter Taucher die Einrichtung eines Naturschutzgebietes vor. So entstand 1986 das Naturschutzgebiet Garajau, das sich zu einem wahren Meeresschutzparadies entwickelte. Zur Fauna gehören größere Fische wie der Gemeine Stachelmakrelen (Epinephelus guaza, auch bekannt als Mero) und andere Küstenarten sowie der Atlantische Mantarochen (Manta birostris).
Erlaubte Aktivitäten
• Amateurtauchen
• nicht motorisierte Wassersportaktivitäten
Verbotene Aktivitäten
• jegliche kommerzielle oder sportliche Phishing-Aktivitäten
• Speerfischen
• die Verwendung von Netzen jeglicher Art
• das Sammeln, Fangen, Töten oder Inhaftieren von Exemplaren lebender Tiere und die Zerstörung von Lebensräumen
• das Zurücklassen von Abfall oder Müll
• die Ableitung von Wasser aus Waschgefäßen und Haushalten
• sich an lärmenden Aktivitäten beteiligen
• Fütterung der Wildtiere
• unter Verwendung motorisierter Schiffe
Green Buddies Projekt
Zimmerreinigung auf freundliche und unterhaltsame Weise überspringen
Dieses Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der lokalen Einrichtung CAO Funchal entwickelt. CAO Funchal kümmert sich um junge Menschen mit besonderen Bedürfnissen und fördert deren berufliche Integration. Ziel des Projekts ist es, den täglichen Reinigungsaufwand sowie den Verbrauch von Wasser, Reinigungsmitteln und Strom zu reduzieren. Die „Green Buddies“ sind handgefertigte Puppen aus Textilien der Insel Madeira und wiederverwerteten Materialien. Wie funktionieren sie? Unsere Gäste hängen ihren Green Buddy einfach an den Türgriff und sparen sich so die tägliche Reinigung.
Wenn Sie diese Institution und ihre Nutzer unterstützen möchten, bieten wir Ihnen Green Buddies zum Kauf an. Der gesamte Erlös kommt der Institution und ihren Nutzern zugute.
Zertifizierungen
